أسئلة مهمة.
لنبدأ من هنا.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم هاتفي؟
عادةً نعم، إذا كان رقمك مؤهلًا للنقل. أبقِ خدمتك الحالية نشطة حتى اكتمال النقل. سنتحقق من أهلية الرقم ونشرح المعلومات المطلوبة أثناء زيارتك.
هل يمكن للبعض الاحتفاظ بهواتفهم وللبعض الآخر استبدالها؟
أخبرني بالهواتف التي تريد الاحتفاظ بها أو استبدالها. نراجع كل خط على حدة للتأكد من التوافق والأقساط المتبقية والاستبدال وأهلية العروض.
هل تسدد تي موبايل لشركتي السابقة مباشرةً؟
يستخدم العرضان طلب استرداد وبطاقة افتراضية مسبقة الدفع. أنت مسؤول عن الفاتورة النهائية لشركتك السابقة. نراجع ترتيب الخطوات وأي سداد مسبق أو متطلبات فك القفل قبل إجراء التغيير.
هل الأسعار المعروضة تمثل كامل فاتورتي الجديدة؟
لا. الأسعار المعروضة تقديرات شهرية للخدمة وفق الخصومات المحددة. قد تغير الضرائب والرسوم وأقساط الأجهزة والحماية والإضافات المجموع النهائي. نقارن التكلفة الكاملة في موعدك.
ما مزايا زيارتي في سامز كلوب؟
يمكنني مراجعة عروض الأعضاء والإعفاءات المؤهلة من رسوم التوصيل في الكشك. تعتمد المزايا على المعاملة والعرض الحالي، لذا نؤكد ما ينطبق على زيارتك.
ماذا أحضر للمراجعة المجانية؟
أحضر فاتورة هاتف حديثة وهواتفك وأسئلتك. للاسترداد، احفظ قبل التغيير فاتورة توضح طراز الجهاز والرصيد المتبقي وتاريخ بدء التمويل. لا ترسل أرقام الحسابات أو مستندات الفواتير عبر هذه الصفحة.
هل يمكننا مناقشة الإنترنت المنزلي أو الساعات الذكية؟
بالتأكيد. حدد اهتماماتك في النموذج لنراجع الخيارات المؤهلة. يعتمد توفر الإنترنت المنزلي على عنوانك، ولخدمات الساعات والأجهزة اللوحية والأجهزة والعروض شروط منفصلة.